Оценить работу налоговых органов можно несколькими способами
Выразить благодарность специалистам налоговых органов за качественное обслуживание или указать на недостатки в работе посетители инспекции могут несколькими способами:
- с помощью интернет-сервиса «Анкетирование» на сайте ФНС России;
- посредством смс-анкетирования;
- на интернет-сайте «Ваш контроль».
Налогоплательщикам предлагается высказать свое мнение о качестве оказания государственных услуг, комфортности помещений для приема граждан, работе и профессиональном уровне сотрудников, а также об электронных сервисах, функционирующих на официальном сайте ФНС России.
Для того, чтобы оценить работу с помощью интернет-сервиса «Анкетирование», налогоплательщикам необходимо обратиться на сайт Федеральной налоговой службы в раздел «Все сервисы».
Для оценки качества государственных услуг с помощью смс-опроса, налогоплательщику необходимо оставить инспектору номер сотового телефона, на который придет смс-сообщение с предложением оценить качество оказанной услуги по пятибалльной шкале.
Для того, чтобы оставить отзыв на сайте «Ваш контроль», налогоплательщику необходимо зарегистрироваться в системе и выбрать государственный орган, в котором ему оказана услуга.
Межрайонная ИФНС России №4 по Ивановской области обращается к посетителям инспекции с просьбой оценить её работу. Полученные анкеты используются для совершенствования и повышения качества обслуживания посетителей.
